Sachbezogen und erfolgreich verhandeln

Je komplexer ein Unternehmen/ein Betrieb ist, umso grösser wird die Zahl von unterschiedlichen Interessen, die aufeinander abgestimmt (= verhandelt) werden müssen. Viele Betriebsräte befinden sich in Verhandlungssituationen häufig in folgender Situation: Sie kennen oftmals nur zwei Verhandlungsarten: die harte oder die weiche. Es gibt aber einen sehr wirksamen dritten Weg für erfolgreiche Verhandlungen.