Mediation im Betrieb

Kombination aus Fernstudium an der FernUniversität Hagen und Poko-Praxisteilen (Bitte beachten Sie die Gebühren-Zweiteilung!)

+++

Gebühren:

Poko-Institut Münster: 3.900,00 Euro* zzgl. Hotelkosten
Fernuniversität Hagen: 800,00 Euro **

** Bitte beachten Sie, dass für diese zertifizierte Weiterbildung ein gesondertes Anmelde- und Einschreibeverfahren gilt. Bei einer festen Einschreibung an der Fernuniversität Hagen fällt die Gebühr nach der Gebührenordnung der Fernuniversität Hagen auch bei Nichtteilnahme an.

Seminarinhalte:

Nicht bewältigte Konflikte des betrieblichen Alltags verursachen Schäden und Kosten, die sich regelmäßig durch ein professionelles Konfliktmanagement vermeiden ließen. Eine frühe und konstruktive Konfliktbearbeitung fördert nicht nur das Betriebsklima und eine gesunde Unternehmenskultur, sondern senkt die sonst mit der unkontrollierten Austragung von Konflikten verbundenen Kosten erheblich. Betriebsratsmitglieder und Führungskräfte sind häufig bei Konflikten die erste Anlaufstelle. Sie sollen in dieser Fortbildung befähigt werden, als Berater und/ oder Vermittler konstruktive und ressourcenschonende Lösungen herbeizuführen.
Eine gute Konfliktberatung und -klärung fordert dabei die Kompetenz, Instrumente der Konfliktdiagnose und -regelung sowie Gesprächsführungstechniken situativ flexibel einzusetzen. Fundiertes Wissen über das Entstehen und die Dynamik von Konflikten sind dazu ebenso unerlässlich wie die Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren und zu beherrschen. Für die interne Klärung betrieblicher Konflikte kommt hinzu, dass Führungskräfte und Betriebsräte eine reflektierte und kritische Distanz zur eigenen betrieblichen Rolle und Funktion bewahren müssen.

Die Fortbildung zum betrieblichen Konfliktberater bietet Ihnen durch das zweiteilige Konzept sowohl eine fundierte und umfangreiche Wissensvermittlung als auch konkrete Möglichkeiten zur Umsetzung in die Praxis. Im theoretischen Teil werden Ihnen – anwendungsbezogen – die rechtlichen Rahmenbedingungen für die betriebliche Klärung und die kommunikativen Grundlagen der Konfliktdiagnose und -klärung vermittelt. Im praktischen Teil trainieren Sie Ihre Kompetenz, mit Konflikten allparteilich, zielgerichtet und wertschätzend umzugehen. Insgesamt fügen sich Inhalte und Konzept der Ausbildung zu einer soliden Grundausbildung in Mediation zusammen.

Um eine erfolgreiche und nachhaltige Einführung von Konfliktmanagement im Betrieb erreichen zu können, empfehlen wir die Teilnahme sowohl einer Führungskraft als auch eines Betriebsratsmitglieds Ihres Unternehmens.

Ihre Vorteile:

• Sie erhalten eine fundierte theoretische Weiterbildung durch ein Studium an der Fernuniversität Hagen.
• Die praktische Fortbildung wird von qualifizierten Trainern des Poko- Instituts gewährleistet: erfahrenen Mediatoren und Beratern mit praktischer Erfahrung in der innerbetrieblichen Konfliktklärung.
• Sie schließen die Weiterbildung mit einem Zertifikat der Fernuniversität Hagen und des Poko-Instituts ab.