Mediation I: Verständigen statt Streiten
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Termin: (0212AC12)
17.09.2012 - 21.09.2012
Ort: Timmendorfer Strand
Gebühr:
1.195,00 €
zzgl. MwSt. und Hotelkosten* |
Seminardauer: 3,5 Tage Teilnehmer: ca. 11    |
Klagen vor dem Arbeitsgericht kosten Zeit und Geld und trüben das Betriebsklima. Eine Verständigung im Vorfeld kann dagegen für alle Parteien gewinnbringend sein. Insbesondere in Konfliktfällen, in denen arbeitsrechtliche Maßnahmen nicht greifen oder nicht gewollt sind, ist der Betriebsrat als Vermittler gefragt. Mediation ist eine erfolgreiche und seit Jahren bewährte Methode, Konflikte zu klären und tragfähige Lösungen zu ermöglichen. Schritt für Schritt führt sie die Konfliktparteien zu einer Einigung und in vielen Fällen auch nachhaltig zu einer neuen Vertrauensbasis.
Dieses Seminar macht Sie mit den Grundlagen dieser Methode vertraut. Sie lernen in praktischer Fallarbeit neue Wege zur Konfliktbewältigung kennen. Durch Mediation kann ein gerichtlicher Streit bzw. ein Einigungsstellenverfahren bereits im Vorfeld überflüssig werden.
Mediation und betriebliche Interessenvertretung
- Unterschiede zwischen Verhandlung, Mediation und Schlichtung
- Betriebliche Voraussetzungen für Mediation – Vorteile interner und externer Mediation
- Aufgaben, Einflussmöglichkeiten und Grenzen der Wirtschaftsmediation
Wie funktioniert Mediation?
- Grundphilosophie, Leitsätze und Lösungsmöglichkeiten
- Phasenmodell der Wirtschaftsmediation
- Das Harvard-Konzept
- Verantwortung des Mediators für den Prozess der Lösungsentwicklung
- Ergebnissicherung und Lösungsbegleitung
Der Betriebsrat als Konfliktberater und Förderer innerbetrieblicher Mediation
- Wer ist als Mediator für welchen Konflikt geeignet?
- Konfliktverhalten und typische Konfliktverläufe
- Konstruktive Konfliktbearbeitung
- Hinweise zum Abschluss einer Vereinbarung zur Konfliktschlichtung durch Mediation
Praktische Fallarbeit
- Bearbeitung von Konfliktfällen aus der Praxis
- Übungen mit Video- und Trainerfeedback
