Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. VERANSTALTUNGSBUCHUNG

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich zu einer Veranstaltung anzumelden.
Sie können das Anmeldeformular per Post oder per Fax (0251 1350-500) zurücksenden oder Sie nutzen einfach die Online-Buchung unter www.poko.de/personal.
Bitte beachten Sie, dass mit der Anmeldung ein Vertrag zustande kommt.

Etwa 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung erhält der Teilnehmer die Hinweise zum Hotel (inkl. des jeweiligen Vollpensionspreises) und alle weiteren Informationen zu der Veranstaltung.

Die Veranstaltungsgebühren sind nach Erhalt der Anmeldebestätigung und Rechnung zu überweisen.

Reservierung
Wir empfehlen Ihnen, sich bei Interesse bereits vorab einen Veranstaltungsplatz zu reservieren. Dieser Service ist für Sie unverbindlich und kostenlos und garantiert, dass wir Ihren Teilnehmerplatz bis ca. 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn für Sie freihalten.

Die Reservierung können Sie telefonisch unter Telefon 0251 1350-6060, per E-Mail an reservierung@poko.de oder über unsere Online-Reservierung im Internet unter www.poko.de/personal vornehmen.

Bitte übersenden Sie dann bis möglichst 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn die schriftliche Anmeldung. Sie können auch eine Online-Anmeldung im Internet unter www.poko.de/personal vornehmen. Sollte uns bis zu diesem Zeitpunkt keine schriftliche Anmeldung vorliegen, setzen wir uns auf jeden Fall mit Ihnen in Verbindung und bitten Sie Ihre Reservierung in eine verbindliche Anmeldung umzuwandeln.
Bitte beachten Sie, dass wir uns bei fehlender verbindlicher Anmeldung ab ca. 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn das Recht vorbehalten, den Teilnehmerplatz an andere Interessenten weiterzugeben.

Privatbuchung
Sollten Sie ausnahmsweise eine Veranstaltung privat buchen, bitten wir Sie um entsprechende Mitteilung vor Buchung. Sie erhalten dann von uns alle nach dem Fernabsatzvertragsrecht erforderlichen Informationen. Auf Anfrage werden Ihnen die jeweiligen Endpreise unseres Veranstaltungsangebots mitgeteilt.

Widerrufsrecht für Privatbucher:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt sämtliche nach dem Fernabsatzrecht erforderlichen Informationen erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Poko-Institut, Kaiser-Wilhelm-Ring 3a, 48145 Münster, E-Mail: info@poko.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Erlöschen des Widerrufsrechts:
Bei einer Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Leistung mit Ihrer Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen haben oder Sie die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist selbst veranlasst haben.

Ende der Widerrufsbelehrung.

2. HOTELBUCHUNG

Unser Service für Sie: Wir nehmen für Sie auf Ihren Wunsch auch die Buchung Ihres Hotelzimmers inkl. Vollpensionspauschale ab dem Vorabend des ersten Veranstaltungstages vor. Die Vollpensionspauschale liegt in der Regel zwischen 108,11 EUR und 138,75 EUR zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
In dieser Vollpensionspauschale sind folgende Leistungen enthalten:
Übernachtung im Einzelzimmer, Frühstück, Mittag- und Abendessen.
Falls Sie besondere Wünsche haben, wie z. B. Halbpension, vegetarische Kost, ein Raucherzimmer oder ein barrierefreies Zimmer, bitten wir Sie um frühzeitige Mitteilung. Sollten Sie im Ausnahmefall keine Übernachtung im Hotel benötigen, teilen Sie uns dies bitte bereits bei Reservierung/Anmeldung mit, damit wir das Zimmer rechtzeitig absagen können. Bei Teilnehmern ohne Übernachtung berechnet das Hotel eine Tagespauschale.

Der vereinbarte Vollpensionspreis bzw. die Tagespauschale ist vom Teilnehmer zum Abschluss der Veranstaltung direkt an das Hotel zu zahlen oder kann bei Vorlage einer Kostenübernahmeerklärung der Firma ( Musterformular ) nach Abreise des Teilnehmers vom Hotel in Rechnung gestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir im Falle der kurzfristigen Stornierung Ihrer Hotelbuchung oder Ihrer Veranstaltungsteilnahme auf uns zukommende Stornierungskosten des Hotels an Ihr Unternehmen weiterleiten müssen.

3. STORNIERUNGEN

Falls wider Erwarten aus dringenden betrieblichen oder persönlichen Gründen ein Teilnehmer an einer Veranstaltung nicht teilnehmen kann, ermöglichen wir Ihnen, einen Ersatzteilnehmer für den Veranstaltungstermin zu entsenden.

Sollten Sie gezwungen sein, Ihre Teilnahme zu stornieren, bitten wir um umgehende Benachrichtigung. Bitte beachten Sie, dass eine kostenfreie Stornierung nur bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich ist. Bei einer Stornierung ab dem 29. Tag vor Veranstaltungsbeginn wird die Veranstaltungsgebühr zu 100 % berechnet.
Eventuell auf uns zukommende Stornierungskosten des Hotels werden an Ihr Unternehmen weitergeleitet.

Hinweis: Das finanzielle Risiko einer Stornierung lässt sich für bestimmte Fälle absichern. Weitere Informationen über den Abschluss einer Extra-Versicherung erhalten Sie auf den Seiten der Hanse Merkur Reiserversichung AG: http://www.hmrv.de/partner/1079565/locM/passistent.php?formid=68

4. VERANSTALTUNGSABSAGE/ÄNDERUNGSVORBEHALT

Das Poko-Institut behält sich vor, notwendige organisatorische und/oder inhaltliche Änderungen vor und während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit das grundsätzliche Veranstaltungskonzept dadurch nicht wesentlich geändert wird.
Das Poko-Institut behält sich des Weiteren vor, bis max. 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten, falls eine vom Veranstaltungskonzept abhängige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann oder die Veranstaltung, z. B. wegen Krankheit des Referenten bzw. aus Gründen, die nicht durch das Poko-Institut beeinflussbar sind, z. B. wegen höherer Gewalt, ausfallen muss. In einem solchen Fall wird das Poko-Institut versuchen, Ihnen einen Ersatztermin anzubieten, sofern dies möglich ist und Sie als Kunde damit einverstanden sind. Geringfügige Änderungen sowie die Benennung von Ersatzreferenten behalten wir uns vor.
Das Poko-Institut haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Weitergehende Haftungs- und/oder Schadensersatzansprüche für die vorgenannten Fälle sind ausgeschlossen. Bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren werden bei einem Rücktritt seitens des Poko-Instituts gutgeschrieben oder erstattet.

5. HAFTUNG

Die Veranstaltungsteilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Die gesetzliche Unfallversicherung über den Arbeitgeber besteht auch während der Veranstaltungszeiten. Während der veranstaltungsfreien Zeit und der Teilnahme am freiwilligen Begleitprogramm greift diese arbeitgeberseitige Versicherung nicht. Das Poko-Institut haftet für sich, seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen im Falle der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit für vorsätzliche oder fahrlässige Pflichtverletzungen, für sonstige Schäden nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

6. DATENSCHUTZ

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes in seiner jeweils gültigen Fassung verarbeitet.
Eine Weitergabe an außenstehende Dritte erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Durchführung der Veranstaltung erforderlich ist oder soweit nicht eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht. Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. Widerspruchsadresse: datenschutz@poko.de .

7. GERICHTSSTAND

Der allgemeine Gerichtsstand bestimmt sich nach dem Sitz des Poko-Instituts Münster.

Stand: September 2012