Institut für Weiterbildung

Seminare für die SBV

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Poko Institut für Weiterbildung

Beratungskompetenz

Kollegen in schwieriger Lage professionell unterstützen

Bitte wählen Sie zunächst einen Termin.

Diese Veranstaltung erfordert keine Vorkenntnisse

Seminarinhalte

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Auf den Punkt: In diesem Seminar erhalten Sie das notwendige Handwerkszeug, um professionelle Beratungsgespräche mit Kollegen zu führen. Insbesondere trainieren Sie den Umgang mit schwierigen und emotional belasteten Beratungssituationen. Anhand konkreter Beispiele aus Ihrer Betriebsratspraxis haben Sie die Möglichkeit, hilfreiche Techniken der Gesprächsführung und professionelle Beratungsstrategien praktisch zu erlernen und im betrieblichen Alltag anzuwenden.

Hintergrund: Ob jobbezogene, arbeitsrechtliche oder persönliche Probleme - Kollegen erwarten immer häufiger Ihre Unterstützung! Um professionell und nachhaltig agieren zu können, benötigen Sie eine hohe Beratungs- und Sozialkompetenz sowie einen zielorientierten Umgang mit konfliktbeladenen Situationen. Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und lernen Sie neue Handlungsweisen kennen, um Ihren Kollegen auch in schwierigen Situationen erfolgreich zur Seite zu stehen.

Typische Beratungssituationen im Betrieb

  • Lösungsorientierte Beratungsgespräche professionell gestalten
  • Beratung im Spannungsfeld zwischen sachlicher Distanz und persönlicher Nähe
  • Hilfreiche Modelle und Methoden für das Beratungsgespräch

Kollegen beraten und begleiten

  • Beratung vor dem Gespräch: Anlass, Anliegen, Rahmenbedingungen klären
  • Was will mein Gegenüber erreichen?
  • Emotionale Reaktionen erkennen und positiv unterstützen
  • … manchmal geht es auch nur darum, da zu sein und zuzuhören

Gesprächsziel bestimmen und Gesprächsrahmen schaffen

  • Ihre Rolle als Berater und Interessenvertreter transparent machen
  • Gemeinsame Verfahrensweise festlegen
  • Frage- und Gesprächstechniken zur Deeskalation
  • (Eigene) Grenzen der Beratung erkennen und kommunizieren

Konflikte und Emotionen in der Beratung

  • Verstehen von Konflikten und deren Dynamik
  • Umgang mit Kritik, Emotionen und Verletzungen
  • Sachlich bleiben - Regeln für ein zielorientiertes Verhalten im Beratungsgespräch
  • Fallbeispiele aus der Praxis

Fakten

Gremium-Rabatt:

1. und 2. Teilnehmer 1.445,00 EUR
3. und jeder weitere Teilnehmer 1.195,00 EUR

Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten
Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin

Seminardauer: 3,5 Tage
Begrüßung am Vorabend 19:30 Uhr,
Seminarende: 12:30 Uhr

Teilnehmer:  ca. 13

Wichtige Hinweise

Schulungsanspruch

Schulungsanspr § 37,6

Wenn ein Betriebsrat seine gesetzlichen Aufgaben nur dann sachgerecht erfüllen kann, wenn die rhetorischen Fähigkeiten bestimmter Betriebsratsmitglieder durch eine Schulung verbessert werden, ist die Seminarteilnahme dieser Betriebsratsmitglieder in der Regel erforderlich i. S. v. § 37 Abs. 6 Satz 1 BetrVG (BAG 12.01.2011 – 7 ABR 94/09).

Schulungsanspr SGB IX

Diese Seminare vermitteln in der Regel für die Schwerbehindertenvertretung erforderliche Kenntnisse nach § 179 Abs. 4 SGB IX.

Schulungsanspr PersR

Sie haben als Personalratsmitglied nach dem Personalvertretungsgesetz des Bundes oder der jeweiligen Länder einen Anspruch auf Seminarteilnahme. Der Umfang und die Voraussetzungen des Anspruchs richten sich nach den konkret für Sie geltenden Vorschriften. Sie haben in der Regel Anspruch auf bezahlte Freistellung von der Arbeit – oft für eine bestimmte Tageszahl – und Erstattung der Reise- und Seminarkosten, sofern das Seminar Kenntnisse vermittelt, die für die Tätigkeit im Personalrat erforderlich sind. Welche gesetzliche Regelung für Sie gilt und wie die genauen Voraussetzungen sind, finden Sie auf: https://www.poko.de/Personalrat/Rund-ums-Seminar/Schulungsanspruch-fuer-Personalraete

Detaillierte Infos zum Schulungsanspruch finden Sie hier.

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»Certified Disability Management Professionals« (CDMP) können jetzt auch Poko-Seminare für ihre jährlich notwendige Re-Zertifizierung nutzen! Bei den mit dem nebenstehenden Symbol gekennzeichneten Veranstaltungen finden Sie jeweils die Stundenanzahl, die von der DGUV angerechnet wird. Alle Informationen zur international anerkannten und standardisierten beruflichen Zusatzqualifikation CDMP erhalten Sie auf www.disability-manager.de.

Kundenmeinungen

sprechblase

"Der Referent hatte fachliche Kompetenz, eine gute Methodik, einprägsame Argumentation und eine fesselnde Vortragsweise!"
Teilnehmer dieses Seminars in Freiburg

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