Balanced Scorecard (BSC)

Die BSC ist ein Management-System, welches aus Vision und Strategie eines Unternehmens abgeleitet wird.

Auf der Basis der Vision und Strategie des Unternehmens werden Perspektiven und kritische Erfolgsfaktoren definiert und festgelegt, wie die Erreichung der Ziele gemessen werden kann.

Die Balanced Scorecard soll den strategischen Führungsprozess im Unternehmen unterstützen bzw. als Handlungsrahmen für diesen Prozess dienen.