Der Umgang mit Konflikten zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber

Auseinandersetzungen zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber ergeben sich regelmäßig aus der Wahrnehmung der Beteiligungsrechte nach dem Betriebsverfassungsgesetz sowie dem persönlichen Verhältnis der Vertreter der Betriebspartner zueinander. Konkrete Konfliktfelder reichen von dem grundsätzlichen Umgang der Betriebspartner miteinander über die Erstellung von Betriebsvereinbarungen, Begleitung von Umstrukturierungen und Betriebsänderungen im Rahmen von Interessenausgleichs- und Sozialplanverhandlungen bis zur Verletzung von Beteiligungsrechten. Auseinandersetzungen zwischen den Betriebspartnern erweisen sich häufig als außerordentlich vielschichtig und komplex: Die Beziehung zwischen den Vertretern von Arbeitgeber und Betriebsrat ist regelmäßig bereits in einem hierarchischen Arbeitsverhältnis gewachsen. Die Rechtslage ist oft sehr kompliziert und von den Beteiligten ohne Unterstützung Dritter nicht einzuschätzen. Gleichzeitig ist durch die häufig angelegten Interessenlagen von Arbeitnehmervertretung und Arbeitgeber ein dauerhafter Rollenkonflikt vorprogrammiert während die Akteure bei ihrer Aufgabenerfüllung nach dem BetrVG aufeinander angewiesen sind. Die Missachtung von Beteiligungsrechten kann in wirtschaftlicher und menschlicher Hinsicht gravierende Auswirkungen haben: Eine destruktive Herangehensweise an Konflikte oder gar ein Konfrontationskurs in der Betriebspartnerschaft kann verheerende Auswirkungen auf die Umsetzbarkeit unternehmerischer Entscheidungen und die Unternehmenskultur haben.

Das Verfahren der Konfliktaustragung ist daher folgerichtig im Betriebsverfassungsrecht weitgehend vorgeschrieben. Gemäß § 2 und § 74 BetrVG sind die Betriebspartner zur vertrauensvollen Zusammenarbeit und zur Friedenspflicht angehalten. Daraus wird eine Kooperationsmaxime abgeleitet, die den Betriebspartnern in allen Auseinandersetzungen eine besondere Verhandlungspflicht und ein ständiges Streben nach Konsens abverlangt.

Neben den Auseinandersetzungen zwischen den Betriebspartnern sind in diesem Zusammenhang aber auch in der Praxis häufig anzutreffende Auseinandersetzungen zwischen den unterschiedlichen Beteiligten der Betriebspartner zu nennen.

Wie sind solche Auseinandersetzungen optimal zu lösen?

Im Arbeitsrecht finden nahezu alle streitigen Auseinandersetzungen im Rahmen von Dauerbeziehungen und deren zukünftiger Gestaltung statt. Die Betriebspartner sollen beispielsweise im Rahmen der sozialen Angelegenheiten eigene Verhaltensnormen aufstellen. Dies sollte optimalerweise durch die Betroffenen im Konsensverfahren geschehen und nicht durch eine Entscheidung Dritter. Gleichzeitig liegen die Ursachen für Auseinandersetzungen häufig nicht allein im rechtlichen oder wirtschaftlichen, sondern im zwischenmenschlichen Bereich. In rein rechtsorientierten und kontradiktorisch geführten Auseinandersetzungen ist dieser Aspekt schwer angemessen zu berücksichtigen. Verfahren und Lösung sollten also die Beziehungen der Partner schonen und ggf. verbessern. Von den zur Verfügung stehenden Verfahren, Arbeitsgericht, Einigungsstelle und Mediation kann diesen Aspekt nur die Mediation gezielt behandeln. Alleine die Mediation kann maximal "konfliktnah" arbeiten, da sie alle für die Parteien relevanten Themen zu bearbeiten sucht - auch solche emotionaler und menschlicher und nicht rechtlicher Natur. Dennoch tun sich Parteien ab einem bestimmten kritischen Eskalationsgrad mit dem eigenständigen Weg in die Kooperation schwer. Und vielen Parteien ist das Verfahren noch immer zu wenig bekannt, als dass sie die Mediation in einer spannungsreichen und wegweisenden Situation testen wollten. Gleichzeitig lassen sich gerade in Dauerbeziehungen in jedem Eskalationsstadium die Konfliktkosten durch eine frühestmögliche kooperative Behandlung der Auseinandersetzung drastisch senken. Und Erfahrungen belegen, dass unabhängig vom Eskalationsgrad vor allem in andauernden Verhältnissen wie im kollektiven Arbeitsrecht das Konsensverfahren nachhaltig zufrieden stellende Ergebnisse liefert.

Häufig hilft bei derartigen "Berührungsängsten" mit kooperativen Ansätzen eine "Tarnung" von "mediationsähnlichen" Veranstaltungen als gemeinsame "Strategieklausur" oder "Workshop für die Zusammenarbeit", um den Betroffenen den Weg in die Veranstaltung leichter zu machen.

Seminartipps

Zusammenarbeit von Betriebsrat und Arbeitgeber

In diesem Seminar erfahren Sie, wie enorm wichtig die erfolgreiche und vom Gesetzgeber geforderte vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber ist. Sie lernen die Themenfelder betrieblicher Auseinandersetzungen kennen, üben unter Anleitung unserer erfahrenen Referenten, Konfliktsituationen zu erkennen und durch geschicktes Verhandeln zu meistern. Wir geben Ihnen strategische Empfehlungen zu typischen Verhandlungssituationen zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber und zeigen Ihnen damit den Weg zu einem betrieblichen Miteinander auf – zum Wohl der Arbeitnehmer und des Betriebs!

Die Mitbestimmungsrechte sind oftmals nur mithilfe komplizierter juristischer Denkvorgänge zu verstehen und umzusetzen. Dann wiegt es umso schwerer, wenn auf der kommunikativen Ebene zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber Eiszeit herrscht oder pure Konfrontation angesagt ist. Hier ist es zwingend erforderlich, Mittel und Wege zu finden, die unter Beachtung des Grundsatzes der vertrauensvollen Zusammenarbeit zur Deeskalation, zur konstruktiven Behandlung von Konflikten und zu einem nachhaltigen Zusammenleben führen.

Erfolgreiche Kooperation von Arbeitgeber und Betriebsrat

Die Entwicklung einer konstruktiven Zusammenarbeit stellt sich regelmäßig als Resultat eines bewussten Umgangs miteinander und einer zielgerichteten Strategie von Geschäftsleitung und Arbeitnehmervertretung dar. Diese Strategie muss gemeinsam entwickelt und umgesetzt werden. Arbeitgebervertreter und Betriebsrat erarbeiten in diesem Praxisworkshop, wie Vertrauen für die Zusammenarbeit geschaffen, erhalten und gefördert werden kann – aber auch wie Störungen des Vertrauensverhältnisses vermieden oder überwunden werden können.

Workshop: Grundsätze der Zusammenarbeit zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber

Die Entwicklung einer konstruktiven Zusammenarbeit stellt sich regelmäßig als Resultat eines bewussten Umgangs miteinander und einer zielgerichteten Strategie von Geschäftsleitung und Arbeitnehmervertretung dar. Diese Strategie muss gemeinsam entwickelt und umgesetzt werden. Ziel dieser Veranstaltung ist eine verlässliche Kooperationsbasis, die auch nachhaltig einen konstruktiven Umgang in der Betriebspartnerschaft gewährleisten soll, so dass gleichermaßen die Ziele der Arbeitnehmer wie auch die der Geschäftsleitung effektiver umgesetzt werden können.

Betriebsrat und Arbeitgebervertreter erarbeiten in diesem Praxisworkshop, wie Vertrauen für die Zusammenarbeit geschaffen, erhalten und gefördert werden kann – aber auch, wie Störungen des Vertrauensverhältnisses vermieden oder überwunden werden können.

Probleme mit dem Arbeitgeber – Der Weg aus dem Konflikt

Auch wenn der Gesetzgeber die vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber vorsieht, kann die Zusammenarbeit – mitunter erheblich – gestört sein. Sie haben z. B. den Eindruck mit Ihren Betriebsratsanliegen beim Arbeitgeber vor die Wand zu laufen oder fühlen sich in der Arbeit des Betriebsrats nicht unterstützt oder sogar behindert? Hier sieht das Gesetz vor, dass eine arbeitsgerichtliche Klärung immer nur ein letztes Mittel sein soll. Ziel ist, dass sich die Betriebspartner, wenn möglich, außergerichtlich einigen.
Den Betriebsrat stellt das vor die Herausforderung, auch im Konfliktfall Verhandlungen mit dem Arbeitgeber führen zu müssen, um den Rechten des Betriebsrats und der Belegschaft Geltung zu verschaffen. In diesem Seminar werden Ihnen Modelle für die Klärung betrieblicher Konflikte vorgestellt und an Beispielen aus der Praxis erprobt. Sie erfahren, wann und wie Sie Wege aus dem Konflikt mit dem Arbeitgeber beschreiten können und werden in die Lage versetzt, Ihre Rechte wirkungsvoll in Verhandlungen mit dem Arbeitgeber einzubringen und Ihre Beteiligung erfolgreich durchsetzen zu können.