Mitarbeiterbefragung - Stimmungsbild und Frühwarnsystem

Als Betriebsrat sind Sie in der Regel gut informiert über die Themen und Probleme ihrer Kollegen. Stimmungen und Meinungen, die an Sie herangetragen werden, spiegeln jedoch nicht immer im Detail die Gemütslage der Belegschaft wieder. Das Instrument der Mitarbeiterbefragung liefert harte Fakten und belastbare Zahlen, die Ihnen in Verhandlungen mit dem Arbeitgeber zusätzliche Überzeugungskraft verleihen können. Ob es um Arbeitszeiten, Betriebsklima oder Zufriedenheit geht - Themenfelder für Mitarbeiterbefragungen gibt es viele. Ernst genommen und richtig umgesetzt, verstärken Mitarbeiterbefragungen die Handlungsspielräume des Betriebsrats und schaffen eine gute Grundlage für bessere Durchsetzungsmöglichkeiten gegenüber der Geschäftsleitung.

Auf den Punkt: In diesem Seminar erfahren Sie alles über den Einsatz von Mitarbeiterbefragungen im Betrieb. Sie lernen verschiedene Befragungsmethoden kennen, Befragungen richtig durchzuführen, korrekt auszuwerten und die Ergebnisse erfolgreich umzusetzen. Wir informieren Sie über Ihre Beteiligungsrechte bei Befragungen durch die Geschäftsleitung und wie Sie die Interessen und Rechte der Belegschaft schützen.

Anlässe und Nutzen von Mitarbeiterbefragungen

• Gründe für Mitarbeiterbefragungen
• Welche Ziele sollte eine Mitarbeiterbefragung haben?
• Formen der Befragung: vom Fragebogen bis zur Gruppendiskussion
• Befragung durchführen lassen oder selber machen?
• Vor- und Nachteile verschiedener Befragungsmethoden

Praktische Durchführung von Befragungen

• Informationsstrategien in der Planungs- und Durchführungsphase
• Tipps zum Aufbau eines Fragebogens
• Handlungsplan zum Ablauf der Befragung
• Gutes Klima schaffen

Befragung sachgerecht auswerten und interpretieren

• Auswertungsmethoden anwenden
• Ergebnispräsentation und Veröffentlichung
• Maßnahmenkatalog erstellen
• Ergebnisse als Handlungsauftrag nutzen
• Erfolgskontrolle

Die Rechte des Betriebsrats bei Mitarbeiterbefragungen

• Der Betriebsrat als Initiator einer Mitarbeiterbefragung - wann das Initiativrecht greift
• Achtung: Persönlichkeitsrechte der Arbeitnehmer achten!
• Mitarbeiterbefragung anonym oder nicht?
• Datenschutz - was ist bei Mitarbeiterbefragungen zu beachten?
• Die Betriebsvereinbarung - für eine breite Akzeptanz der Befragung sorgen
• Mitarbeiterbefragung durch den Arbeitgeber - wo ist der Betriebsrat einzubinden?
• Informations- und Beratungspflichten des Arbeitgebers