Symposium Betriebsrat und Mitarbeiter im Außendienst

Dieses Symposium beleuchtet die wesentlichen Fragen und Herausforderungen von Mitarbeitern im Außendienst. Von Arbeitszeitfragen über psychische Belastungen und Arbeitsunfähigkeit bis hin zu Problemen der Arbeitsvertragsgestaltung und Vergütungsregelungen: Unsere Experten vermitteln Ihnen, wo Sie als Betriebsrat wirkungsvoll eingreifen können, um den Kollegen im Außendienst ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld zu ermöglichen.

Der Außendienst ist für viele Unternehmen von zentraler Bedeutung, steht aber unter ständigem Druck durch sich stetig ändernde Gebiete und Produkte, steigende Umsatzvorgaben und kontinuierlichen Umstrukturierungen. Hier muss der gut informierte Betriebsrat zu speziellen Fragestellungen adäquate und praktikable Lösungen entwickeln, aushandeln und durchsetzen.

Tag 1:

1. Vortrag: Aktuelle Rechtsprechung zum Außendienst

• Abgrenzung: Arbeitnehmer oder freier Mitarbeiter?
• Überlassung von Dienstfahrzeugen: neue rechtliche Entwicklungen
• Entgeltgleichheit und Geschlechterdiskriminierung im Außendienst
• Überstunden- und Mehrarbeitsvergütung bei Teilzeitbeschäftigten

Referent: W. Göttling, Vors. Richter am LAG a.D

2. Vortrag: Psychische Belastungen im Außendienst

• Besondere Gefährdungen – Außendienst und Gesundheitsschutz
• Dauerhafte Erreichbarkeit: Stress und Ermüdung
• Überstunden und Erfolgsdruck
• Schutz- und Fürsorgepflichten des Arbeitgebers
• Prävention bei besonderer Belastung und drohender Überforderung

Referent: Dr. Norbert Gulmo, Dipl.-Psych., Berater, Trainer

3. Vortrag: Krankheit und Arbeitsunfähigkeit im Außendienst

• Folgen und Auswirkungen von Kurz- und Langzeiterkrankungen
• Betriebliches Eingliederungsmanagement bei Außenmitarbeitern
• Die besondere Bedeutung der Krankmeldung im Außendienst
• Nur im Ausnahmefall: Krankheitsbedingte Kündigung

Referent: H.P. Schneider, Rechtsanwalt und Dipl.-Psychologe

4. Vortrag: Fehlverhalten im Außendienst und Konsequenzen

• Typische Fallgruppen außendienstspezifischen Fehlverhaltens
• Bedeutung von Mitarbeitergespräch, Ermahnung, Abmahnung
• Auswirkung außerbetrieblichen Verhaltens auf das Arbeitsverhältnis
• Ordentliche und außerordentliche verhaltensbedingte Kündigung

Referent: M. Puzicha, Rechtsanwalt

Tag 2:

5. Vortrag: Führung als Erfolgsfaktor im Außendienst

• Dialog mit »schwierigen« Führungspersönlichkeiten
• Klärungsgespräche mit Betroffenen – Rückhalt durch den Betriebsrat
• Ursachen von Führungskonflikten und Lösungsansätze
• Mitbestimmung: Wie sich der Betriebsrat einbringen kann!

Referent: Dr. G. Linn, Trainer und Coach

6. Vortrag: Arbeitsvertragliche Besonderheiten im Außendienst

• Tarif- versus AT-Angestellte: Was ist besser?
• Direktionsrecht im Vertrag regeln
• Festlegung von Vertriebsgebieten und -produkten
• Wichtig: Konkrete Regelungen zu allen Vergütungsbestandteilen

Referent: R. Hoffmann, Rechtsanwalt

7. Vortrag: Faire Ziel- und Umsatzvorgaben

• Rechtliche Zulässigkeit einseitiger Vorgaben
• Mitbestimmung bei Leistungs- und Prämienlohnsystemen
• Mitbestimmte Gestaltung von Beurteilungsverfahren und -grundsätzen
• Konsequenzen bei der Nichterfüllung von Zielvorgaben

Referent: M. Puzicha, Rechtsanwalt

8. Vortrag: Umstrukturierungen und andere Betriebsänderungen

• Typische Betriebsänderungen im Außendienst: Überblick
• Abgrenzung zum Betriebs-(teil)übergang
• Mitbestimmungsrechte: Interessenausgleich und Sozialplan
• Individualrechtliche Auswirkungen

Referent: W. Göttling, Vors. Richter am LAG a.D

Ihre Referenten und Referentinnen

Wulfhard Göttling

Vorsitzender Richter am LAG Düsseldorf a. D.

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Dr. Norbert Gulmo

Diplom-Psychologe, Berater und Trainer

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 Dr. Gottfried Linn

Medien- und Kommunikationstrainer, Coach

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Roland Hoffmann

Rechtsanwalt

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Michael Puzicha

Rechtsanwalt

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Hans Peter Schneider

Rechtsanwalt und Diplom-Psychologe, LL.M. Eur.

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