Wenn Kollegen Fragen, Probleme oder Sorgen bzgl. ihrer Arbeitsstelle haben, ist der Personalrat häufig erster Ansprechpartner. Erwartet wird, dass Sie sich der persönlichen, individuellen Anliegen annehmen, beraten und unterstützen.
Geht es um die Begleitung bei Mitarbeitergesprächen, können Sie das nicht ablehnen. Aber auch bei allen weiteren Anliegen sind Fingerspitzengefühl, gekonnte Gesprächsführung, zielführende Fragetechniken und der richtige Umgang auch mit emotionalen Situationen gefragt.
Trainieren Sie all das in unseren speziellen Schulungen.