MbO (Führen durch Zielvereinbarungen) ist eine Form transaktionaler Führung.
Dabei sollen Ziele für jede Organisationseinheit und auch für die Mitarbeiter gemeinsam festgelegt werden, wobei die Ziele SMART sein sollen:
Ziele müssen also realistisch und für die Mitarbeiter bei entsprechendem Bemühen erreichbar sein.
Die Interessen der Mitarbeiter und des Betriebsrats müssen dabei ernst genommen und ihnen ein adäquater Entscheidungs- und Handlungsspielraum eingeräumt werden.
Meist werden die individuellen Ziele in einem Zielvereinbarungsgespräch zwischen Mitarbeiter und Führungskraft festgelegt. Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit für die Zielerreichung besprechen Mitarbeiter und Führungskraft den Grad der Zielerreichung und meist auch die Ziele für die kommende Periode.
Bei professioneller Umsetzung kann MbO unter anderem die Leistungsbereitschaft, die Mitarbeiterzufriedenheit und den Teamgeist fördern, Führungskräfte entlasten und das Commitment stärken.
Allerdings müssen auch die möglichen Gefahren Berücksichtigung finden: