Führungskompetenz für Meister und Gruppenleiter
Effektive Mitarbeiterführung in Produktion, Handel und Gewerbe
Als Meister, Vorarbeiter, Schichtleiter usw. sind Sie unmittelbare Führungskraft vor Ort und wesentlicher Garant dafür, dass die Organisation der Arbeit funktioniert. Um diese Aufgabe erfolgreich zu lösen, brauchen Sie neben Fachkompetenz vor allem Führungs- und Sozialkompetenz. Denn Sie erteilen in Ihrem Job Anweisungen, delegieren Aufgaben, treffen Entscheidungen, motivieren Mitarbeiter, lösen Konflikte und leiten Teams. Je qualifizierter Sie diese Aufgaben wahrnehmen, desto besser ist das Arbeitsergebnis Ihres Teams.
In diesem Seminar erlernen Sie die dafür notwendigen Führungstechniken und können an Beispielen aus der Praxis reflektieren bzw. testen, wo Ihre persönlichen Potenziale in der Führungsarbeit liegen und wie Sie sie optimal nutzen.
Ihre Rolle als Führungskraft in Produktion/Handel/Gewerbe
- Die Interessen von Mitarbeitern und Unternehmensleitung ausgleichen
- Verantwortung für den Arbeitsprozess übernehmen
- Das richtige Delegieren von Aufgaben und das Vermeiden von Rückdelegationen
Erfolgreiche Kommunikation als Basis Ihrer Führungsarbeit
- Die Ebenen der Kommunikation
- Selbstbild – Fremdbild, was bewirke ich beim anderen?
- Arbeitsbesprechungen ergebnisorientiert führen
- Schwierige Gespräche führen, z. B. Rückkehrgespräche nach Krankheit,
Kritikgespräche nach Arbeitsfehlern, Streitschlichtung und Umgang mit Beschwerden von Mitarbeitern
Den eigenen Führungsstil entwickeln
- Führen im Spannungsfeld zwischen Aufgaben- und Mitarbeiterorientierung
- Umgang mit Lob und Kritik
- Geeignete Formen der Mitarbeitermotivierung
Zielgruppen
Meister, Vorarbeiter, Schichtleiter, Gruppenleiter und andere Führungskräfte aus Produktion, Handel, Gewerbe
Ziele
Ein gefüllter Werkzeugkasten mit Kommunikations- und Führungsmethoden hilft Ihnen,
- die eigene Rolle und Aufgabe im Unternehmen zu erkennen und anzunehmen,
- das Kommunikationsverhalten im Zusammenspiel mit den Mitarbeitern zu verbessern,
- Führungstechniken zu erlernen und einsetzen zu können.
Methoden
Praxisbeispiele, Übungen, Theorie-Inputs, Bearbeitung beispielhafter Situationen der Teilnehmer
Schulungsanspruch
Dieses Seminar richtet sich an Personaler, Führungskräfte und Mitarbeiter.
